Накосячил с активацией PCM.

[ZuzinGG]

Всем здравствуйте.
Вопрос к знающим про программу PCM и активацию ключей.

Купил ключ и пару модулей.
При первой активации нужно с помощью программы GrtD выбрать пункт что впервые ты создаешь запрос вопросов и отправить в ответ пришлют файл и открыть его в этой же программе для активации и обновления ключа.
Всё гуд так и сделал, но когда пришёл ответ с файлом нужно было выбрать что уже был запрос и продолжить я по ошибку снова сделал запрос вопросов. При открытие файла ошибка что мол неверный Дамп.

Тех поддержка на выходных.
Ответа нет
Хотел поинтересоваться у знающих можно будет это как то решить или новый ключ надо.

 

[ZuzinGG]

А это все в мусорку.

 

[ZuzinGG]

Собственно приложение говорит что второй раз не прокатит.

 

[Filat Ogorodnikov]

Не суетись. Думаю тебя не оставят с этой ситуацией. Олег даже менял модуль, если клиент по ошибке активировал не тот.

 

[ZuzinGG]

Покупал в ecutools.

 

[Filat Ogorodnikov]

Без разницы где именно покупал. Не суетись.

 

[ZuzinGG]

Одного не понятно. не жели нельзя тех поддержку сделать круглосуточной.... я по любому не один с проблемами на выходных, именно в выходные многие автовладельцы ставят авто на ремонт.

 

[Motor-Tester.ru]

ZuzinGG, Пишите не тем у кого покупали, а разработчику, он вроде и в выходные отвечает.

 

[shepelenok]

ОДНОГО НЕ ПОНЯТНО. НЕ ЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ТЕХ ПОДДЕРЖКУ СДЕЛАТЬ КРУГЛОСУТОЧНОЙ.... Я ПО ЛЮБОМУ НЕ ОДИН С ПРОБЛЕМАМИ НА ВЫХОДНЫХ, ИМЕННО В ВЫХОДНЫЕ МНОГИЕ АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ СТАВЯТ АВТО НА РЕМОНТ

В чем дело, предложи ему стать куратором круглосуточной техподдержки. Он один, нас орда.

 

[ZuzinGG]

ZuzinGG, Пишите не тем у кого покупали, а разработчику, он вроде и в выходные отвечает.

В выходные и праздничные дни не рассчитывайте на активации и поддержку.
На офф сайте.

 

[Motor-Tester.ru]

В выходные и праздничные дни не рассчитывайте на активации и поддержку.
На офф сайте.

Ну тогда ждите, чем раньше напишите тем быстрее получите ответ. Сообщите результат, думаю всем будет полезно.

 

[ZuzinGG]

Ответ от официалов

 

[ZuzinGG]

Я теперь понимаю что тех. поддержка у pcm flascher на высоте не добраться до неё.

 

[Крымчанин]

Это плохо. Думаю продукт такого уровня , должен обслуживаться без выходных. Имхо

 

[ZuzinGG]

Я всё таки достучался!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[ZuzinGG]

Я ВСЁ ТАКИ ДОСТУЧАЛСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

всё сделали и активировали самое главное настойчивость и упорство!!!!!!!!!!!!!!!!!

p/s читайте мануалы и хэлпы внимательно чтоб такого не было головняка как у меня.

 

[Motor-Tester.ru]

ZuzinGG, ну вот все быстро решилось)

 

[ZuzinGG]

Motor-Tester.ru, Сам не ожидал такого поворота событий.

 

[Motor-Tester.ru]

ZuzinGG, повезло, видимо свободны были)

 

[ZuzinGG]

Или олег им написал или позвонил.